Как утрясти любой конфликт и обратить его себе на пользу (#экопокет)

Аннотация

В конфликтах никто не заинтересован, но они случаются в жизни каждого человека снова и снова. Можно ли их избежать? Можно, но оказывается не все конфликты одинаково ужасны. Зачастую их разрешение…